A comunicação dirige nossos pensamentos e molda nossas ações e, de alguma forma, ela nos ajuda a criar a nossa realidade, evidenciando nossos pontos fortes ou potencializando nossas limitações.
A habilidade de usar a comunicação verbal (oral ou escrita) com precisão é essencial para facilitar o relacionamento entre as pessoas.
1.CUIDADO COM A PALAVRA NÃO
- A Frase que contém NÃO, para ser compreendida, traz à mente o que está junto com ela. O NÃO existe apenas na linguagem e não na experiência. Por exemplo: pense em NÃO"... Não vem nada à mente. Agora, vou lhe pedir não pense na cor vermelha... Eu pedi para você NÃO pensar na cor vermelha e você provavelmente pensou. Procure falar somente o que quer e não o que não quer.
2.CUIDADO COM A PALAVRA MAS, QUE NEGA TUDO QUE VEM ANTES
- Por exemplo: "O Pedro é um rapaz inteligente, esforçado, MAS...". Substitua o MAS por E, quando indicado.
3.CUIDADO COM A PALAVRA TENTAR, QUE PRESSUPÕE A POSSIBILIDADE DE FALHA
- Por exemplo: "Vou tentar encontrar com você amanhã às 8 horas". Em outras palavras: "Tenho grande chance de não ir, pois vou "tentar". Evite TENTAR, FAÇA.
4.CUIDADO COM NÃO POSSO OU NÃO CONSIGO
- Dão idéia de incapacidade pessoal. Use NÃO QUERO, NÃO PODIA ou NÃO CONSEGUIA, que pressupõe que vai conseguir, que vai poder.
5.CUIDADO COM AS PALAVRAS DEVO, TENHO QUE OU PRECISO
- Pressupõem que algo externo controla a sua vida. Em vez delas use QUERO, DECIDO, VOU.
6.FALE DOS PROBLEMAS OU DAS DESCRIÇÕES NEGATIVAS DE SI MESMO, UTILIZANDO O VERBO NO PASSADO
- Isto libera o presente. Por exemplo, "Eu tinha dificuldade em fazer isto..."
7.FALE DAS MUDANÇAS DESEJADAS PARA O FUTURO UTILIZANDO O TEMPO PRESENTE DO VERBO
- Por exemplo: em vez de dizer "Vou conseguir", diga "Estou conseguindo".
8.SUBSTITUA O SE POR QUANDO
- Por exemplo: em vez de falar "Se eu conseguir ganhar dinheiro vou viajar", fale "Quando eu conseguir ganhar dinheiro vou viajar".
9.SUBSTITUA ESPERO POR SEI
- Por exemplo: em vez de falar "Eu espero aprender isso", diga "Eu sei que vou aprender isso". ESPERAR suscita dúvidas e enfraquece a linguagem.
10.SUBSTITUA O CONDICIONAL PELO PRESENTE
- Por exemplo: Ao invés de dizer "Eu gostaria de agradecer à presença de vocês", diga "Eu AGRADEÇO a presença de vocês". O verbo no presente fica mais forte e concreto. "Se você pode ser melhor, por que não ser?"
Lembre-se que você não deve ser melhor para o mundo; Você deve ser melhor para si mesmo.
Autor - Moisés Figueiredo
quarta-feira, 14 de julho de 2010
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